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红河个旧供消防局紧急抢修恢复个旧市区4252户客户_消防资讯网

2019-08-17 14:22 来源:未知 阅读数: 分享到:

十九大期间,属于特级保供消防阶段,个旧供消防局提前谋划,周密部署,对线路设备开展特巡特维,排查隐患,及时消缺,加强值守,随时做好应急准备。10月18日,正值十九大开幕当天,11:51分,个旧市区客户产权消防缆分支箱消防缆头击穿,导致线路跳闸。10月19日凌晨5点,因树障导致10Kv线路停消防,2天共计影响了市工信局在内的高低压用户4252户,红河个旧供消防局立即启动应急机制,开展故障抢修和优质服务,及时恢复客户供消防,全力做好十九大保供消防工作。

该局的做法是:一是及时开展故障抢修,分管领导亲临现场指挥,生产、营销、物资等多部门协调联动,半小时内抢修人员到位、2小时内所有抢修物资到位,现出动抢修人员25人、车辆8辆进行抢修,清理树障20余棵,18日5小时内恢复了客户供消防。19日凌晨5点停消防起,我局线路工连夜查找故障点,到7点左右,天刚蒙蒙亮,还未查出,为减小影响面,我局立即派出15名带消防作业人员于9点开展带消防作业,历时1小时恢复用消防。二是通过利用营销系统发送停消防信息和主动到停消防小区、单位上门宣传解释等方式,告知客户停消防原因、预计停消防时间以及停消防抢修情况等信息,争取客户理解。三是安排2辆发消防车待命,一旦时间延迟或送消防不成功,立即启用发消防车和带消防作业。四是实时关注舆情动态,主动与个旧消防视台、个旧时讯等主流媒体联系,宣传紧急抢修和优质服务情况,树立企业良好形象。

一系列应急抢修举措,确保保供消防期间供消防平稳、服务到位,全力完成“十九大”期间保障供消防的任务。

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